Peraturan
Komisi Keuangan
Financial Commission adalah organisasi penyelesaian sengketa yang netral dan independen yang berspesialisasi dalam pasar keuangan.
Sejak Mei 2018, Binomo telah menjadi anggota Financial Commission kategori "A". Hal ini menunjukkan keandalan perusahaan dan menjamin kualitas layanan, transparansi hubungan, dan perlindungan organisasi profesional yang independen bagi para pedagang kami. Dengan bergabung dengan The Financial Commission, Binomo menegaskan kembali komitmennya untuk mempertahankan standar kehormatan perdagangan tertinggi dan praktik bisnis terbaik.
Dana Kompensasi adalah layanan yang disertakan dengan keanggotaan The Financial Commission, yang memberikan perlindungan hingga €20.000 per kasus jika Anggota menolak untuk mematuhi putusan dari The Financial Commission. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.
Jika Anda ingin mengajukan banding ke The Financial Commission:
Silakan hubungi kami terlebih dahulu. Beri tahu kami tentang situasi tersebut melalui email dan kirimkan ke support@binomo.com dengan subjek "Mari kita cari tahu." Kami akan menemukan solusi dan membalas Anda selama jam kerja dalam waktu 72 jam setelah menerima email. Kami dapat menerima banding selama 1 bulan sejak tanggal munculnya situasi yang disengketakan.
Baca tanggapan dan ikuti rencana tindakan yang diusulkan untuk menyelesaikan masalah.
Jika pertanyaan Anda tidak terselesaikan sepenuhnya atau Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda berhak mengajukan banding ke Komisi Keuangan dengan menjelaskan situasi dalam formulir ini.Formulir.
Komisi Keuangan menerima banding selama 45 hari sejak tanggal situasi yang disengketakan dan hanya setelah pedagang mencoba menyelesaikan masalah dengan perusahaan secara langsung.
Komisi Keuangan untuk pedagang
Anda terlindungi dengan baik berkat dana kompensasi komisi yang mencakup hingga €20.000 per klaim.
Anda memiliki akses ke lingkungan yang netral dan tidak memihak untuk penyelesaian klaim apa pun..
Situasi Anda akan diperiksa dan diselesaikan dengan cepat dan efektif.
Layanan yang mensertifikasi kualitas eksekusi perdagangan, Verify My Trade (VMT)
Binomo menjalani audit oleh Verify My Trade (VMT)berhasil dan mendapat sertifikat mutu perdagangan.
Verify My Trade adalah layanan khusus yang mengesahkan kualitas eksekusi perdagangan. Organisasi ini bekerja sama dengan The Financial Commission, yang memungkinkan penilaian kualitas eksekusi perdagangan dengan broker secara transparan dan andal. Binomo selalu berhati-hati untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan, dan oleh karena itu setuju untuk menjalani audit bulanan terhadap 5.000 perdagangan yang dieksekusi oleh VerifyMyTrade.